首页 装修资讯 多维度立异 全方位保障 | 天格地板成为行业优良口碑常青树品牌 多维度立异 全方位保障 | 天格地板成为行业优良口碑常青树品牌 http://www.jiaju82.com 2022年10月17日18:47 家居装修资讯

近两年遭到房地产、疫情等要素的综合影响，包孕地板于内的各人居行业都面对着严重的应战。于市场遇冷的年夜配景下，天格地板却一直处在逆市成长的态势，年夜动作不停，如加速天格国际财产园的设置装备摆设、摸索新零售模式买通体验闭环、完美办事保障系统等。日前，天格不只作为地板行业独一代表，以及工信部等配合受邀到场了2022家居产物高品质成长论坛，还于上海虹桥正式首发“天格|地暖实木地板带领者”品牌专列。这一系列动作的暗地里，是天格对于在人平易近寻求夸姣糊口的动力及对于中国将来经济成长的决定信念。

也正因云云，于2022年前三季度时期，天格也屡获来自行业协会、权势巨子媒体、垂直流派、市场用户等各方面的声誉奖项，彰显地暖实木地板专家与带领者的行业影响力以及市场承认度。而这一切的暗地里，则是天格不竭的立异威力，以及一直“以用户为中央”不停晋升用户体验的企业焦点理念。

（2022年天格所获奖项不彻底统计）

（2022年天格地板品牌专列在上海虹桥站首发）

多维度立异 引领地板行业成长

对于在各行各业的企业来讲，要成为领军者引领行业成长一定要作出伟大的立异孝敬。以中国地板行业为例，履历了上世纪90年月的倏地成长，中国地板行业活着纪末时也一度堕入瓶颈：市场上一直缺乏一款能统筹高不变性与高环保性的地面质料来满意高端消费需求。直到2002年天格调集虎口榫锁扣、六面全防涂饰等浩繁技能，推出了地暖实木地板这一全新品类，才一举解决了此行业困境，也攻破了“实木地板不克不及运用在地暖情况”这一曾经经全行业的“共鸣”。

立异一定陪同着阵痛，每个新兴品类于降生之初，城市履历被否认、被质疑的阶段，地暖实木地板也不破例。自降生以来，地暖实木地板一度饱受行业以及市场质疑，幸运的是天格并无抛却，而是经由过程不停晋升产物质量、举行品类推广，将其成长成为地板行业最热点的品类，成为浩繁品牌竞相插手的范畴，由此也带来了地板行业的总体迭代进级。难能难得的是，天格并未止步在此。继地暖实木地板以后，天格又开创性地发现了以高质量、高颜值为特色的新实木复合地板，掀起地板行业国潮消费新时尚，浩繁地板品牌也接踵跟进这一范畴。

（天格经典产物西雅图）

作为家居行业的典型代表，地板的后期使用体验，很年夜水平上依靠在安装品质的优劣。以是，天格不只把立异的眼光放于产物上，对于在安装以及办事模式的立异摸索也一直走于行业前列。早于2011年，天格就创举性地提出，地暖实木地板其实不是单一存于的产物，而是一套“地面体系解决方案”，并初次将安装办事纳入此中。2014年，天格周全启动专为地暖实木地板用户定制的“匠心折务”系统，并随后建立匠心学院，定向造就尺度化流程操作、高本质匠心折务的地板安装项目师。2019年，天格安装办事站正式建立，“总部卖力安装”的立异模式，再一次成为行业核心，刷新了地板行业的办事纪录。这一模式攻破了原先由各地经销商卖力安装的传统情势，将安装办事纳入总部同一培训、同一治理，杜绝了呈现品质问题多方扯皮、义务不清的问题，同时也年夜年夜晋升了安装办事的品质尺度。作为一种全新的模式，可以预感的是，天格的安装办事站模式将于将来给地板行业带来伟大且深远的影响。

恰是由于天格一直连结着足够的立异力，才气连续为消费者提供内外如一的产物以及四平八稳的办事，为地板行业注入源源不停的正面能量。以是于整个家居行业总体出现滞缓的年夜情况下，天格却能自始自终地倏地成长，同时也得到了来自行业、市场等多维度的必定。

（天格专业的安装办事）

全方位保障 优化进级用户体验

从消费者角度来讲，家居建材的消费举动素质上是对于一种集合用性与装饰性为一体的解决方案的需求。以地面质料为例，消费者指望采办到的是一个可以全方位晋升家居体验的地面解决方案，而其实不是纯真的产物。而品牌想要获得消费者的承认，就需要器重这一素质需求，以期让用户得到更好的使用体验。

以地板为例，地暖实木地板的发现就是为了实现用户对于高环保性以及高不变性的两年夜地面需求。这一全新品类于传统实木地板环保康健的根蒂根基上，年夜年夜晋升了地板的不变性，可以轻松应答各类家居情况。不只云云，天格为让用户得到夸姣的糊口体验，于技能进级、工业设计等各方面都于连续立异。好比于铺装体式格局上，2007年，天格提出了人字拼铺装方案，令家居地面气势派头个性统统；2013年，天格推出欧标系列产物，为崇尚个性乐活糊口的年青用户群体增长了更多家居体验。于颜值设计上，2019年，天格依附前瞻的立异审美，于亮面地板盛行之时选择重磅推出统筹视觉恬静度与高级质感的哑光产物；2022年，天格更是契合消费者个性化消费需求，推出了全新家族化产物，再度惹起市场的强烈热闹回声。

（天格2022年苏黎世家族与伯尔尼家族产物）

不只云云，天格于2022年加快推进安装办事站的天下笼罩，“总部卖力安装”的模式让消费者可以享遭到更高尺度的售后办事。从安装前地面平整度的检测，到墙面地面的跟尾处置惩罚，从地板的试铺到全方位铺装完成，承袭着“您选择、我卖力”的办事理念，天格每一一道安装步调都以保障用户后续的使用体验为严苛尺度。正因云云，天格的安装办事堆集了成千上万真正的优良口碑。“天格的安装办事真的是装修行业少见的专业与尺度”、“他们装完地板后整个安装现场都很是洁净”、“安装师傅真的很是卖力，其时试铺各个环节城市跟咱们实时会商，事情也很是过细”等等用户佳誉于天格已经经是习以为常的工作。正如于�첩2022家居财产高品质论坛上天格董事长助理金涛师长教师提到，“天格的品牌价值不雅因此用户为中央、将用户口碑视为最主要的品牌资产、以用户心智作为品牌竞争的最终疆场、操纵续扩展知名度作为品牌成长的第一要务、以不停晋升佳誉度为战略制订的基点、以品牌的用户渗入率作为品牌设置装备摆设的指针。”同时天格也于连续推进包孕“无理由退换货、25年质保、10年免费翻新打磨”等于内的“五年夜承诺”的落地，周全夯实“办事保障系统”，从售前到售后，全链路保障消费者权益以及使用体验。

（天格整齐有序的铺装现场）

一个品牌想要做年夜做强，于行业中一直连结领先，就需要时刻洞察用户的真实需求，并以此为起点，缭绕产物质量以及办事保障举行不停进级。只要如许，才气构建起品牌独占的焦点竞争力，终极博得行业及市场的两重必定。而天格地暖实木地板，于2022年得到的所有声誉，正深刻印证了这一点。将来，天格将继承以地暖实木地板专家与带领者的姿态，深耕产物以及办事的立异，为更多用户寻求夸姣糊口提供强盛的助力。

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